Garantie

  • Garantieerklärung und Richtlinien

    Alle unsere Produkte sind von Hoellstern GmbH hergestellt und bei normalem Gebrauch und Service für einen Zeitraum von fünf (5) Jahren, gerechnet ab dem Datum des Ersterwerbs bei einem autorisierten Hoellstern-Händler bzw. -Vertriebspartner, garantiert frei von Bauteilemängeln und Verarbeitungsfehlern. Sollte während der Garantiezeit eine Funktionsstörung auftreten, verpflichten wir uns, dieses Produkt auf unsere Kosten zu reparieren oder nach unserem Ermessen dem Kunden kostenfrei zu ersetzen, sofern das Gerät unbeschädigt und portofrei an eine autorisierte Kundendienststelle oder direkt an unser Werk eingesandt wird.

    Diese Garantie erlischt, sobald an dem Produkt einer der folgenden Eingriffe vorgenommen bzw. es folgenden Einflüssen ausgesetzt wird:

    • Öffnen von Geräten
    • Reparaturarbeiten oder bauliche Veränderungen durch nicht von uns befugte Personen
    • mechanische Beschädigung einschließlich Transportschäden
    • Krieg, Unruhen, Missbrauch sowie unsachgemäße Handhabung
    • Betrieb an unzulässiger Netzspannung
    • unzulässige Verkabelung
    • ungeeignetes Zubehör und unzulässiger Gebrauch von Zubehör
    • Betrieb an defekter Anschlussperipherie
    • Betrieb unter widrigen Wetterverhältnissen.

    Diese Garantie gilt nicht für Verschleiß und Abnutzung im üblichen Rahmen. Geräte, bei denen die Seriennummer entfernt oder unkenntlich gemacht wurde, verlieren jeglichen Anspruch auf Garantieleistungen.

    Hoellstern GmbH ist nicht verantwortlich für jegliche Neben- oder Folgeschäden. Die Verantwortlichkeit von Hoellstern GmbH beschränkt sich einzig auf das Produkt. Hoellstern GmbH übernimmt keine Verantwortung für jegliche Verluste als Folge einer Veranstaltungsabsage oder Anmietung von Ersatztechnik oder Kosten aufgrund von Einnahmeausfällen Dritter bzw. eines Kunden oder sonstiger wie auch immer gearteter indirekter Kosten oder Verluste.

    Hoellstern GmbH behält sich das Recht auf technische oder herstellungsbedingte Veränderungen oder Verbesserungen vor, ohne dass sich hieraus irgendeine Verpflichtung zur Veränderung bzw. Verbesserung der zuvor hergestellten Produkte ergeben würde.

    Diese Garantie ist exklusiv und es wird keine andere Garantie erteilt oder zugrunde gelegt. Diese Garantie schränkt nicht Ihre gesetzlichen Rechte ein. Bitte wenden Sie sich bezüglich regionalspezifischer Informationen an Ihren Zulieferer, da Rechte und Haftungsausschlüsse je nach Land variieren können.

  • Unsere Produkte